ভারত সরকারের টেলিকম বিভাগের একটি উদ্যোগ, সঞ্চার সাথী পোর্টাল, মোবাইল গ্রাহকদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সেবা প্রদান করে। এই পোর্টালের মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন আপনার নামে বা আধার কার্ডের সঙ্গে সংযুক্ত কতগুলো মোবাইল সিম কার্ড সক্রিয় রয়েছে। টেলিকম অ্যানালিটিক্স ফর ফ্রড ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড কনজিউমার প্রোটেকশন (TAFCOP) পোর্টালের মাধ্যমে আপনি এই তথ্য সহজেই যাচাই করতে পারেন এবং কোনো অজানা বা অননুমোদিত সিম কার্ড থাকলে তা রিপোর্ট ও ব্লক করতে পারেন।
কীভাবে TAFCOP পোর্টাল ব্যবহার করবেন?
আপনার নামে কতগুলো সিম কার্ড সক্রিয় রয়েছে তা জানতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান: TAFCOP পোর্টালের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন: https://tafcop.sancharsaathi.gov.in/telecomUser/।
- মোবাইল নম্বর দিন: হোমপেজে আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বরটি প্রদান করুন এবং ক্যাপচা কোডটি পূরণ করুন।
- ওটিপি যাচাই: “Request OTP” বোতামে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ওটিপি (One-Time Password) পাঠানো হবে। ওটিপি প্রবেশ করান এবং “Validate” বোতামে ক্লিক করুন।
- সিম কার্ডের তালিকা দেখুন: লগইন সফল হলে, আপনার আধার কার্ডের সঙ্গে সংযুক্ত সকল মোবাইল নম্বরের তালিকা দেখতে পাবেন। এই তালিকায় আপনি যেসব নম্বর চিনবেন না বা অনুমোদন করেননি, সেগুলো চিহ্নিত করতে পারবেন।
- অননুমোদিত সিম রিপোর্ট করুন: যদি কোনো নম্বর আপনার না হয়, তবে তালিকায় সেই নম্বরের পাশে থাকা চেকবক্সে ক্লিক করে “This is not my number” অপশনটি নির্বাচন করুন। অথবা, যদি কোনো নম্বর আপনার প্রয়োজন না হয়, তবে “Not Required” অপশনটি বেছে নিন এবং “Report” বোতামে ক্লিক করুন। আপনার রিপোর্ট টেলিকম বিভাগে পাঠানো হবে এবং তারা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
- রিপোর্ট ট্র্যাক করুন: রিপোর্ট জমা দেওয়ার পর আপনি একটি টিকিট আইডি রেফারেন্স নম্বর পাবেন, যা দিয়ে আপনি আপনার রিপোর্টের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারবেন।
TAFCOP পোর্টালের গুরুত্ব
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনেক সময় জালিয়াতরা আপনার আধার কার্ড ব্যবহার করে আপনার অজান্তে সিম কার্ড ইস্যু করতে পারে। TAFCOP পোর্টালের মাধ্যমে আপনি এই ধরনের অননুমোদিত সিম শনাক্ত করে তা বন্ধ করতে পারেন।
- সিম সীমার নিয়ন্ত্রণ: ভারতের টেলিকম বিভাগের নিয়ম অনুযায়ী, একটি আধার কার্ডের সঙ্গে সর্বোচ্চ ৯টি মোবাইল সংযোগ থাকতে পারে। এই পোর্টাল আপনাকে এই সীমা মেনে চলতে সাহায্য করে।
- বিনামূল্যে সেবা: TAFCOP পোর্টাল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং সব ভারতীয় গ্রাহকদের জন্য উন্মুক্ত।
কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
- যোগ্যতা: এই সেবা ব্যবহার করতে আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর থাকতে হবে, যা আপনার আধার কার্ডের সঙ্গে সংযুক্ত।
- রি-ভেরিফিকেশন টাইমলাইন: আপনি যদি কোনো সিম রিপোর্ট করেন, তবে ৩০ দিনের মধ্যে আউটগোয়িং সেবা বন্ধ হবে, ৪৫ দিনের মধ্যে ইনকামিং সেবা বন্ধ হবে এবং ৬০ দিনের মধ্যে সিমটি সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় হবে।
- সতর্কতা: শুধুমাত্র অজানা বা অপ্রয়োজনীয় সিম রিপোর্ট করুন। ভুল করে নিজের ব্যবহৃত সিম নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা হতে পারে।
কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?
অনেক ক্ষেত্রে ব্যক্তিরা জানেন না যে তাদের আধার কার্ড ব্যবহার করে অতিরিক্ত সিম কার্ড ইস্যু করা হয়েছে, যা জালিয়াতি বা পরিচয় চুরির কারণ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, জালিয়াতরা কারও আধার ব্যবহার করে সিম ইস্যু করে UPI পিন রিসেট করার চেষ্টা করতে পারে। TAFCOP পোর্টাল এই ধরনের কার্যকলাপ দ্রুত শনাক্ত ও বন্ধ করতে সাহায্য করে।
যোগাযোগের তথ্য
যদি আপনার কোনো সমস্যা হয় বা অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজন হয়, তবে TAFCOP পোর্টালের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে “Contact Us” বিভাগে গিয়ে সঞ্চার সাথী পোর্টালের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
অফিসিয়াল ওয়েবসাইট: https://tafcop.sancharsaathi.gov.in/telecomUser/
এই পোর্টাল ব্যবহার করে আপনি আপনার মোবাইল সংযোগের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারেন এবং জালিয়াতির হাত থেকে নিজেকে রক্ষা করতে পারেন।