এখন লোকাল ট্রেনে চড়তে আর লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে টিকিট কাটতে হবে না। ভারতীয় রেলের নতুন সুপার অ্যাপ RailOne-এর মাধ্যমে আপনি ঘরে বসেই খুব সহজে অনারক্ষিত টিকিট (লোকাল ট্রেনের টিকিট) কাটতে পারবেন। এই অ্যাপটি ব্যবহার করার সম্পূর্ণ পদ্ধতি জেনে নিন ।
RailOne: কী এই অ্যাপ এবং কেন এটি বিশেষ?
RailOne হল ভারতীয় রেলের তরফে চালু করা একটি অল-ইন-ওয়ান সুপার অ্যাপ, যা তৈরি করেছে CRIS (Centre for Railway Information Systems) । এর আগে টিকিট কাটার জন্য আলাদা অ্যাপ (যেমন UTS on Mobile), ট্রেন ট্র্যাক করার জন্য আলাদা অ্যাপ (NTES) এবং খাবার অর্ডারের জন্য আলাদা অ্যাপ ব্যবহার করতে হতো। RailOne সেই জটিলতা দূর করে সমস্ত পরিষেবা এক ছাদের নিচে এনে দিয়েছে ।
এই অ্যাপের সবচেয়ে বড় সুবিধা হল, এটি সংরক্ষিত (রিজার্ভ) টিকিটের পাশাপাশি অনারক্ষিত (আনরিজার্ভ) টিকিট এবং প্ল্যাটফর্ম টিকিট কাটার সুবিধাও দেয় । অর্থাৎ, যারা প্রতিদিন লোকাল ট্রেনে যাতায়াত করেন, তাদের জন্য এটি অত্যন্ত কার্যকরী একটি হাতিয়ার।
কীভাবে RailOne অ্যাপ ডাউনলোড ও রেজিস্ট্রেশন করবেন?
RailOne অ্যাপ ব্যবহার করা খুবই সহজ। নিচে ধাপে ধাপে সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া দেওয়া হল:
| পদক্ষেপ | যা করতে হবে | বিশেষ নির্দেশনা |
| ১. ডাউনলোড | আপনার Android ফোনে Google Play Store বা iPhone-এ Apple App Store খুলে “RailOne” সার্চ করে অ্যাপটি ডাউনলোড করুন । | অ্যাপের প্রকাশক (developer) হিসেবে IRCTC বা Centre for Railway Information Systems-এর নাম দেখে নিশ্চিত হয়ে তবেই ইনস্টল করবেন । |
| ২. রেজিস্ট্রেশন | অ্যাপ খুলে Sign Up-এ ট্যাপ করুন। | |
| ৩. মোবাইল ভেরিফিকেশন | আপনার মোবাইল নম্বর দিন এবং একটি OTP (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) আসবে, সেটি দিয়ে নম্বর নিশ্চিত করুন । | |
| ৪. প্রোফাইল তৈরি | একটি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সেট করুন। পরবর্তীতে দ্রুত লগইনের জন্য আপনি একটি mPIN (সংখ্যাসূচক পিন) বা বায়োমেট্রিক (আঙুলের ছাপ) লগইন সক্রিয় করতে পারেন । | |
| ৫. (ঐচ্ছিক) আধার লিঙ্ক | মাসিক টিকিট বুকিংয়ের সীমা বাড়ানোর জন্য আপনি চাইলে আপনার আধার কার্ড অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করতে পারেন । |
বিকল্প পদ্ধতি: আপনার যদি আগে থেকে IRCTC বা UTSonMobile অ্যাপের অ্যাকাউন্ট থেকে থাকে, তাহলে সেই একই ইউজারআইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়েও আপনি RailOne-এ লগইন করতে পারবেন। এটি সিঙ্গল সাইন-অন (SSO) সুবিধা ।
লোকাল ট্রেনের টিকিট কাটার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া
RailOne-এ লগইন করার পর আপনি খুব সহজেই কয়েকটি ধাপে লোকাল ট্রেনের টিকিট কাটতে পারবেন:
- হোম পেজে যান: অ্যাপ খুললেই তার হোম পেজ দেখতে পাবেন। এখানে উপরের দিকে ‘Unreserved’ বা ‘অনারক্ষিত’ অপশনটি থাকবে ।
- Unreserved অপশন নির্বাচন করুন: এই অপশনে ট্যাপ করলেই আপনি অনারক্ষিত টিকিট বুকিং বিভাগে চলে যাবেন।
- যাত্রার বিবরণ দিন: এখানে আপনার যাত্রা শুরুর স্টেশন (From) এবং গন্তব্য স্টেশন (To)-এর নাম নির্বাচন করুন। টিকিট সাধারণত তৎক্ষণাৎ যাত্রার জন্যই কাটা হয়, তাই কোনো তারিখ নির্বাচনের প্রয়োজন নেই ।
- টিকিটের ধরণ বাছাই: আপনি সাধারণ টিকিট নাকি প্ল্যাটফর্ম টিকিট কাটতে চান, সেটি নির্বাচন করুন। যদি নিয়মিত যাতায়াত করেন, তাহলে আর-ওয়ালেট (R-Wallet) ব্যবহার করলে ৩% ছাড় পাওয়া যায় ।
- যাত্রীর সংখ্যা দিন: কতজন যাত্রী ভ্রমণ করবেন, তাদের সংখ্যা নির্বাচন করুন।
- পেমেন্ট ও টিকিট বুকিং: এরপর ‘Book’ বা ‘Pay’ বোতামে চাপ দিন। পেমেন্টের জন্য UPI, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, নেট ব্যাংকিং বা আপনার আর-ওয়ালেটের ব্যালেন্স ব্যবহার করতে পারেন । পেমেন্ট সফল হলেই আপনার টিকিট বুক হয়ে যাবে এবং অ্যাপেই তা দেখতে পাবেন।
আর-ওয়ালেট (R-Wallet): স্মার্ট পেমেন্টের চাবিকাঠি
RailOne-এর মধ্যে থাকা এই ডিজিটাল ওয়ালেটটি টিকিট কাটার প্রক্রিয়াকে আরও দ্রুত ও সস্তা করে তোলে ।
- সুবিধা: বারবার পেমেন্টের তথ্য না দিয়ে এই ওয়ালেট থেকে সরাসরি টাকা কেটে নেওয়া যায়।
- ছাড়: শুধুমাত্র আর-ওয়ালেট দিয়ে অনারক্ষিত টিকিট কাটলে ৩% ছাড় মেলে, যা দৈনিক যাত্রীদের জন্য বড় সাশ্রয় ।
- টাকা ভরার উপায়: অ্যাপের ‘You’ বা ‘My Account’ ট্যাবে গিয়ে আপনি UPI, কার্ড বা নেট ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে সহজেই ওয়ালেটে টাকা ভরতে পারবেন ।
শুধু টিকিট নয়, আরও যা যা সুবিধা পাবেন
RailOne শুধু টিকিট কাটার অ্যাপ নয়, এটি আপনার পুরো ট্রেন যাত্রাকে সহজ করার জন্য নানান ফিচার দেয়:
- লাইভ ট্রেন ট্র্যাকিং: আপনার ট্রেন এখন কোথায় এবং কত দেরিতে চলছে, তা রিয়েল-টাইমে দেখতে পারবেন ।
- কোচ পজিশন ফাইন্ডার: স্টেশনে প্ল্যাটফর্মে আপনার কোচ কোন জায়গায় দাঁড়াবে, তা আগে থেকে জেনে নিতে পারবেন, ফলে দৌড়ঝাঁপ এড়াতে পারবেন ।
- খাবার অর্ডার: ট্রেনে বসেই IRCTC-অ্যাপ্রুভড রেস্তোরাঁ থেকে খাবার অর্ডার করে আপনার সিটে খাবার পৌঁছে দেওয়ার ব্যবস্থা করতে পারবেন ।
- রেল মাদাদ: ট্রেন বা স্টেশনের কোনও পরিষেবা নিয়ে অভিযোগ থাকলে অ্যাপের মাধ্যমেই সরাসরি জানাতে এবং তার সমাধানের অবস্থা ট্র্যাক করতে পারবেন ।
RailOne অ্যাপ ভারতীয় রেলের ডিজিটাল রূপান্তরের একটি বড় পদক্ষেপ। এটি যেমন আপনার সময় বাঁচাবে, তেমনি টিকিট কাটার ঝামেলা থেকেও মুক্তি দেবে। আজই অফিশিয়াল অ্যাপ স্টোর থেকে RailOne ডাউনলোড করুন এবং স্মার্ট ট্র্যাভেলের অভিজ্ঞতা নিন ।
